Marleen uit Eindhoven

Beste Mensen,

Marleen is de meest zachtaardige begeleidster van mij die ik ooit heb gehad in 44 jaar. Ze durft me een spiegel voor te houden, maar ze houdt het felle licht van de confrontatie in balans en bekrachtigt mensen vanuit het positieve. Ze haalt mensen nooit neer, maar ze tilt me op. Ze is nu bijna klaar als toegepast psychologe, heeft ook al een vliegende start gemaakt met alweer een nieuwe studie tot gz-psycholoog en daarna klinisch psycholoog. Ze werkt ook als jeugdbeschermer onder gezinsvoogden en heeft een brede ervaring, mensenkennis, uiterst veel geduld, bik mijn gedichten laat ze wel eens die menselijke traan, ze blijft kalm bij kleine miscommunicaties, voldoet aan alle wet en regelgeving en ze is sbb erkend opleider, waarbij ze één van mijn teamleaden opleidt tot lifecoach én mijn man tot persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (MBO 4) die al verzorgende IG is. Ze is zeer empathisch, rustig, lief. En toch weet ze zichzelf te begrenzen en om door te studeren, haar passie, liever dan film kijken. Ik heb haar als vertegenwoordiger gevraagd en denk nu vrijwillig na over een mentor, waarbij zij en/of mijn man als eerste in beeld komen. Chapeau!

Marleen is al bijna 2 jaar mijn begeleidster. Ze is een topper. En dat zeg ik niet snel. Zeker gezien de situatie waar ik vandaan kwam. Mijn vertrouwen t.a.v. de hulpverlening was gedaald tot ver onder 0.

Maar door simpelweg aan de slag te gaan, won ze meer en meer mijn vertrouwen en respect. Op basis van de volgende punten:

-Een luisterend oor
-Laat mij in mijn waarde
-Ik krijg de ruimte om mijn eigen mening te geven m.b.t. de hulpverlening.
-Ze is bereikbaar voor mij als ik haar nodig heb (natuurlijk niet altijd meteen).
-Ze communiceert zeer duidelijk in voor mij begrijpbare taal.
-Haar hulp is persoonlijk op mij afgestemd. Niet alleen vanuit studieboeken, maar ook vanuit eigen opgedane ervaringen/ideeën. Ze bekijkt mijn problemen nl. door mijn ogen en lost die op met haar ervaring/ideeën. Maar ten alle tijden rekening houdend met mij.
-Ze ondersteunt mij in mijn sociale contacten en die met de "buitenwereld".

Door al deze punten consequent toe te blijven passen, ontstond er in de loop der tijd meer en meer vertrouwen. En die is nu sky-high. Ik heb nu veel meer rust, duidelijkheid en structuur. En dat is belangrijk omdat ik een blijvende zorgvraag heb.

Ze is niet alleen een kei in deze directe hulp, maar ook in allerlei randzaken waar ik ook mee te maken heb. Zoals contact met instanties als bv. de Gemeente (WMO) en het CIZ (WLZ). Daarin is ze heel doortastend en vastberaden.

Ik kan na 2 jaar zeggen dat ik trots ben op hoe ik vooruit ben gegaan en dat Marleen mijn begeleidster is. Ik heb in mijn leven al heel wat hulpverleners versleten, maar zoals Marleen is er geen.

Wij hebben Marleen via de Nationale hulpgids leren kennen. Zij is heel professioneel en verstaat haar vak. Ondanks haar leeftijd weet zij waar ze het over heeft. Zij is een heel warm en enthousiast mens. Zij geeft feetback zodat wij in ons gezin hier verder mee aan de slag kunnen. Zij kijkt met name naar de positieve dingen die wel haalbaar zijn i.p.v. het negatieve. Zij houdt van mensen. Marleen heeft ons sinds nov 2015 al heel veel gebracht. We krijgen langzaam de rust en structuur waar we erg naar opzoek waren terug. Wij gunnen dit iedereen!

Enthousiaste begeleidster die van "het glas is half leeg" mee zoekt naar hoe "het glas weer half vol" te krijgen!
Geeft niet snel op.
Brede kennis en ervaring zowel met kinderen als met hun ouders waardoor Marleen zich goed kan inleven in zowel het kind als zijn ouders.
Dit geeft de begeleiding veel meerwaarde.
Ook volwassenen kunnen rekenen op haar kennis van- en omgang met mensen die een rugzak te dragen hebben. Samen ontdekken wat je aan ballast eruit kunt gooien en positieve tools erin kunt stoppen zodat je in je verdere leven zelfstandig en met voelbaar minder moeite een wandeling kunt maken omdat je rugzak lichtgewicht is geworden, veel minder uitput en je daardoor met veel meer zelfvertrouwen en plezier je (levens) pad kunt vervolgen!

tophulp.nog nooit zo goed geholpen,in 3 maanden veel resultaten berieikt.