Thuiszorgers vaak uitgescholden en bedreigd
Volgens een onderzoek van Effectory worden medewerkers in de zorg het meeste uitgescholden en bedreigd. Dat geldt zeker ook voor thuiszorgers. Effectory is in Nederland marktleider op het gebied van werknemersonderzoek
Woordvoerster Suzanne Mancini benadrukt dat het zelfs in de thuiszorg het meest voorkomt. " Mensen in een tehuis of inrichting zijn meestal nog enigszins terughoudend. Cliënten die thuis zijn, voelen zich de absolute baas en denken dan te keer te kunnen gaan. Dat heeft te maken met zorgverlening die misschien niet goed genoeg is maar het kan ook komen door veel te hoog gespannen verwachtingen. Mensen zijn erg kritisch op de zorg die ze krijgen omdat het om een primaire levensbehoefte gaat."
Ook voor de Jeugdzorg geldt dat medewerkers vaak worden bedreigd en uitgescholden. Mancimni geeft wel aan dat er niet precies is uitgesplitst welke oorzaken daar bestaan maar het is bekend dat in de Jeugdzorg de emoties hoog kunnen oplopen.
Vandaag was er nauwelijks een organisatie voor thuiszorg goed bereikbaar voor commentaar dus dat volgt volgende week.
En komt er ook nog een onderzoek hoe vaak cliënten bedreigt worden?
Toen ik nog met ZIN instellingen te maken had ben ik vaak genoeg bedreigt door personeel of zorg-hulpverleners.