Blog » artikel

CAK Stuurt veel te veel Brieven

3 Reacties

Alex BereninckmeijerHet CAK regelt de eigen bijdrage, zorgtoeslag en WCTG voor miljoenen zorgvragers. Het regent al jaren klachten over het CAK. De klachten gaan vooral over de, soms tientallen, brieven die zorgvragers per jaar van het CAK krijgen. De Ombudsman gaat evoor zorgen dat die brieven nu duidelijker worden, maar aan het aantal brieven kan ook hij niks doen.Dat chaos heeft twee oorzaken. Allereerst moet het CAK veel en vooral complexe regelingen uitvoeren, die in Den Haag worden bedacht. Daarnaast valt het CAK helemaal niet onder de overheid.

Het CAK is namelijk eigendom van de zorgverzekeraars. Het krijgt wel de opdracht van het Ministerie van VWS om allerlei regelingen uit te voeren, maar VWS heeft verder geen zeggenschap.

In een reactie geeft het CAK aan dat zij er alles aan doen om het aantal brieven te verminderen:

Wij moeten van de wet zoveel brieven versturen en zijn heel erg afhankelijk van de gegevens die we van bijvoorbeeld de belastingdienst krijgen. We zijn bezig met VWS en de belastingdienst om het aantal beschikkingen omlaag te krijgen

In een oplossing voor dit probleem, aangedragen door Thuiszorgnieuws, ziet Thierry van Twist wel wat:

Het CAK stuurt nog maar 1 brief per jaar. Alle wijzigingen die na het versturen van deze brief moeten worden verwerkt, komen te staan in de brief voor het volgende jaar.

Voor deze oplossing moet de wet worden aangepast. De Ombudsman gaat nu aan de Tweede Kamer vragen om de regelingen te vereenvoudigen, zodat de zorgvragers echt minder last krijgen van het CAK.

Het is aan de kamer en aan de nieuwe regering om nu echt stappen te gaan nemen. Ter illustratie nog een fragment van het programma Kassa! over de impact die het CAK op zorgvragers heeft.

3 Reacties

  • Tweets die vermelden CAK Stuurt veel te veel Brieven – Thuiszorg Nieuws -- Topsy.com zei:

    [...] Dit blogartikel was vermeld op Twitter door Thuiszorgnieuws.nl. Thuiszorgnieuws.nl heeft gezegd: CAK Stuurt veel te veel Brieven http://bit.ly/95DSw9 [...]

  • Marcel-Koop zei:

    Ja dat het CAK veel post verstuurt klopt iedere keer dat foldertje er bij kan best wat minder. Maar ja je moet toch weten wat het CAK doet je moet het kunnen verantwoorden. Dus de rekeningen zijn belangrijk en bij verschillende collectieve ziekte verzekeringen kan je de kosten zelf declareren.

    Het CAK is een overbodige organisatie dat wissen we al toe het werd opgericht. Toen moesten er bannen bij komen. Eigen lijk word dezelfde administratie drie keer gedaan. Thuiszorg Belastingdienst en CAK. Terwijl het jaren geleden over de Thuiszorg en belastingdienst liep was voldoende. We moeten ons afvragen dat we deze kosten verslindende administratie niet over verschillende schijven moet lopen het kan simpel. Maar bij de overheid is het in het algemeen zo, laten we het moeilijk doen als het makkelijk en goedkoper kan. Denk ook wel dat het indirect voordeel kan geven aan de gene die deze organisatie in stand hebben geholpen. Het moet iemand toch economische wat oplever. In dit geval CAK banen.

  • h de vries zei:

    Inderdaad, maar ook zeer verwarrende brieven en fout op fout...
    Wel vind ik het belangrijk,dat ze bij ín natura'zorg blijft vermelden hoeveel uren aan welke zorg is gedeclareerd en vergoed.nu stoppen ze plots ermee om e.e.a. te vermelden.
    Ook kunnen ze niet lezen wat er op hun scherm staat en schuiven het af naar zorgkantoren, enz......

Wij gebruiken cookies om het gebruik van de website te verbeteren.
We vinden je privacy belangrijk en beperken daarom het gebruik van cookies zoveel mogelijk.

Ik ga akkoord met het gebruik van cookies

Wil je meer lezen over ons gebruik van cookies en hoe je dat kunt aanpassen, klik dan hier. Lees ook ons privacybeleid.