Privacy

Omdat de Nationale Hulpgids gegevens over de gezondheid registreert nemen wij ons privacy-beleid erg serieus en willen dat je je volledig beschermd voelt. Daarom hebben we er alles aan gedaan om jouw identiteit en de gevoelige informatie die je ons toevertrouwt optimaal te beschermen.

CBP

Vanzelfsprekend houden wij ons aan alle wettelijke bepalingen op het gebied van privacy, zoals de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De Nationale Hulpgids is dan ook aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens (www.cbpweb.nl).

Berichten

De Nationale Hulpgids is zo opgezet, dat contact altijd via de site verloopt. Je krijgt hiervoor een interne berichtenbox. Berichten beantwoorden vanaf jouw interne berichtenbox is anoniem; de ontvanger krijgt jouw echte emailadres nooit te zien. Zo blijft jouw eigen e-mailadres volledig beschermd.

Foto's

Voor sommige mensen is het bezwaarlijk om hun foto in hun advertentie te tonen. Je kunt ervoor kiezen geen foto te uploaden. Geen probleem, er zal dan een standaardplaatje in plaats van jouw foto worden getoond. Het is overigens wel bewezen dat advertenties met foto's veel meer reacties opleveren!

Advertentie

Je achternaam, adres, postcode, telefoonnummer(s) en emailadres worden nooit in de zoekresultaten getoond. Je kunt dus wel gevonden worden, maar jouw persoonlijke gegevens zijn niet zichtbaar. Indien je als Zorgvrager voldoende hulp hebt of als Hulp genoeg werk hebt, kun je jouw advertentie tijdelijk voor anderen onzichtbaar maken. Dit doe je door rechtsboven in jouw advertentie te klikken op "Jouw advertentie is zichtbaar (klik om te wijzigen)". Als je weer zichtbaar wilt worden, klik je gewoon weer op de link "jouw advertentie is onzichtbaar (klik om te wijzigen)".

Spam

Als je een ongewenst bericht krijgt via de Nationale Hulpgids kun je dit aan ons melden door deze mail als ‘spam’ te melden vanuit je interne berichtenbox. Verder zullen we jouw eigen e-mailadres nooit
aan derde partijen bekendmaken.

Opzeggen

We hebben geen trucjes om het opzeggen van het lidmaatschap moeilijk te maken. Als je wilt opzeggen kan dat door een mailtje te sturen naar onze helpdesk.

Nog even dit...

Wij versturen af en toe aan onze leden een nieuwsbrief waarin interessante ontwikkelingen over het PGB staan, alsmede nieuwe diensten die wij aanbieden. De Nationale Hulpgids bestudeert demografische gegevens van onze leden. Deze gegevens onthullen absoluut niets over individuele personen, maar hebben betrekking op gebundelde informatie zoals: hoeveel mannen / vrouwen bezoeken de site, in welke leeftijdsgroep is de grootste hoeveelheid bezoekers geconcentreerd etc. Bestudering van deze informatie stelt ons in staat om de website en onze diensten steeds meer op de wensen van onze klantenkring aan te passen.